Política de privacidad

Versión vigente a partir del 8 de abril de 2025

PC RENOVA es la marca comercial de BLUESPHERE S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 901.287.369-2, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., ubicada en la Carrera 15 #88-20 Oficina 502. A través de esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, informamos a nuestros grupos de interés sobre el tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, la Ley 1266 de 2008 y demás normas vigentes en Colombia.

Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recolectados por PC RENOVA serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestionar relaciones contractuales, precontractuales y comerciales.
• Procesar solicitudes, compras, cotizaciones y servicios ofrecidos por PC RENOVA.
• Realizar actividades de marketing, comunicaciones, encuestas y fidelización.
• Cumplir con obligaciones legales, contables, fiscales y administrativas.
• Mejorar procesos internos, canales de atención y experiencia del cliente.
• Enviar información sobre productos, servicios, promociones y eventos.

Tratamiento y Transferencia de Datos

BLUESPHERE S.A.S., como responsable del tratamiento, podrá recolectar, almacenar, usar, circular, suprimir, transferir y/o transmitir los datos personales, de forma manual o automatizada, directamente o a través de terceros aliados, dentro o fuera del territorio nacional, asegurando la protección adecuada conforme a la legislación vigente.
Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar su información personal.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Canales de Atención

Para ejercer sus derechos, el titular podrá contactarse con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@pcrenova.com

Dirección física: Carrera 15 #88-20 Oficina 502, Bogotá D.C.

Teléfono: +57 315 3774645

La solicitud debe contener:

• Nombre completo e identificación del titular.
• Petición clara sobre el derecho que desea ejercer.
• Medio de contacto para recibir respuesta.
• Documentos de soporte (si aplica).

Vigencia

Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir del 8 de abril de 2025 y se mantendrá vigente mientras exista una relación con los titulares de los datos o mientras lo exija la legislación colombiana.